Müşteri taleplerinin sürekli değiştiği günümüz dünyasında kurumların;
Müşteri İlişkileri Yönetimi,
Muhasebe-Finans Yönetimi,
İnsan Kaynakları Yönetimi,
İmalat veya Hizmet Yönetimi,
Satın Alma veya Tedarikçi İlişkileri Yönetimi
gibi süreçlerini, her an kontrol edebilir ve Sosyal Medya eklentileriyle zenginleştirerek, bütünleşmiş bir ERP (Kurumsal Kaynak Planlama) yazılımına ihtiyacı vardır.
Kurumunuzun küresel rekabete karşı koyabilmesi için sağlıklı büyümesi, sağlıklı büyümesi içinde dijital kurumsallaşma sürecini tamamlaması gerekmektedir.
Çözüm üreterek katma değer oluşturduğunuzda rakibinizden önde olursunuz. Günümüz dünyasında dijitalleşmeye yatırım yapan kurumlar ticari faaliyetlerine devam edecekler, yapamayanlar da çok kısa zamanda yok olacaklardır.
Kurumunuzda, doğru bilgi paylaşımı ve doğru iletişim bir telefon kadar hızlı mı, yoksa o telefon görüşmesine de gerek olmadan ilgili birimler bilgiye ulaşabiliyor mu?
Müşterileriniz rekabetin gerekliliği nedeniyle; sizin ürün veya hizmetlerinize daha kaliteli ve daha hızlı ulaşılabilir olmasını istemektedirler. Aynı zamanda da bunun için de daha az ücret ödeme talebinde bulunmaktadırlar.
Müşterilerinizin bu taleplerine hızlı ve doğru cevap verebilmeniz için; kurumunuzun ticari faaliyetlerine ait tüm bilgilerine, anında ve doğru bilgilere ulaşmanız gerekiyor.
Bu nedenle, müşteri odaklı olması gereken kurumun, başarılı bir Müşteri İlişkileri Yönetimi yapabilmesi için; verilerin toplanıp, gerekli değerlendirmelerin yapılması amacıyla güçlü bir yazılıma ihtiyacı vardır.
Kurumların müşterilerine bu şartlarda ürün veya hizmet sunabilmesi için; Kurumun tüm iş görenlerinin birbiri ile iletişiminden ve müşteriyle olan iletişiminden elde edilen tüm bilgileri en kısa zamanda kayıt altına alması ve ürün veya hizmetin müşteriye zamanında ve kaliteli sunulması için kullanması gerekir.
BB Gelişim, Kurumunuzun mevcut teknolojik altyapısını analiz ediyor, endüstri verileriyle karşılaştırıyor, kurum hedeflerinize ulaşmanız için yapılan ve yapılacak tüm çalışmaları inceleyerek; Dijitalleşme ve ERP (Kurumsal Kaynak Planlama) Yazılım ihtiyacınızı en doğru şekilde belirlemenize rehberlik ediyoruz.
Kurumların, müşterilerine, zamanında ürün veya hizmet sunabilmesi için; tüm süreçleri birbiri ile ilişkilendirerek; kurumsal hafızaya, kurumun bilgi birikimine ve o ana kadar elde edilen dokümantasyonun birlikteliğine, üretim verilerine anlık erişimden, projelerin ilerleyiş takvimlerine kadar her iş adımında verimlilik yaratacak Dijitalleşme ve ERP Yazılımı kullanımı konusunda rehberlik ediyoruz.
Dijital değişim ve dönüşüm birçok kurum için, yıllardır devam eden altyapılarını ve iş mantıklarını değiştirmek açısından sıkıntılı bir süreçtir.
BB Gelişim, uygun çözüm ortaklarımız ve sizinle birlikte, doğru yapılanmayı beraber ortaya koyarak, endüstri 4,0’ın sunduğu imkanlara ulaşmanızda yardımcı oluyoruz. Kurumunuzda otomasyon ve optimizasyon süreçlerini inceliyor, güncel teknolojiye uygun değişimleri uygulamaya alıyor, iş modelinizi geliştiriyor ve güncellemenizi sağlıyoruz.
Birlikte, müşteri merkezli, dijitalleşme ile endüstri 4,0 yapısına uygun ERP çözümleri ile yarınlarınıza, güncel teknoloji ile ulaşmanızı sağlıyoruz.
Akıllı telefonlar ve internet bağlantısının yarattığı fırsatları doğru kullanarak; kurumunuzun dijitalleşme değişim ve dönüşümünün gerçekleştirmesini sağlıyor ve kurumunuzu, ölçülebilir hedeflerle, cep telefonunuzdan 7/24 yönetilebilir hale getiriyoruz.
